Actualizaciones (solo usuarios registrados)
Nada es perfecto. Arreglos de errores de programación, pequeños cambios, y otras mejoras son emitidos periódicamente en actualizaciones que se descargan disponibles en la página de actualizaciones de la edición MediaShout 3 Express Español. (Nota: Si elijes Ayuda > Comprobar actualizaciones en MediaShout, el sitio de web podrá comprobar si tienes las ultimas actualizaciones.
Guía del Usuario
Explora el guía del usuario v3 en línea en formato de PDF. El guía del usuario también se puede encontrar en tu computadora. Haz clic en el botón de Iniciar, elige Todos los programas > MediaComplete > MediaShout 3 Express > Guía del Usuario.
Recomendaciones de sistema (Solo disponible en inglés)
MediaShout solo es tan bueno como el sistema que lo ejecuta. Visite esta página de recomendaciones (y requisitos) en las computadoras, tarjetas gráficas, y accesorios opcionales.
Foro del Usuario (Solo disponible en inglés)
El foro de usuario es el mejor lugar para obtener las respuestas a tus preguntas y resolver problemas. Explora los foros por medio de las características y temas, o utiliza la herramienta de búsqueda para encontrar respuestas a preguntas sobre un tema específico. Y si no puedes encontrar lo que estás buscando, publica tu pregunta en el foro: Decenas de usuarios expertos por todo el mundo junto con nuestro propio personal de soporte visitan los foros varias veces al día, y siete días (y noches) a la semana. Y si te suscribes al tema que publicas, se te enviará un e-mail al momento que alguien publique una respuesta.
Como Usar el Foro de Usuario de MediaShout (Solo disponible en inglés)
Base de Conocimientos (Solo disponible en inglés)
La base de conocimiento de MediaShout contiene muchos artículos sobre temas técnicas relacionadas con MediaShout y tu computadora, escrito por nuestro propio personal de soporte. Visita las sugerencias de búsqueda en la página de inicio de Base de Conocimientos (solo disponible en inglés).
Soporte por E-mail
Envíanos un e-mail y nuestro personal de soporte contestaremos lo antes posible. Asegúrate de incluir la versión que estás ejecutando en la computadora, y también ser lo más específico y más detallado posible al describir el problema. Nosotros responderemos lo más rápidamente posible.
Soporte por Teléfono (solo usuarios registrados)
El soporte técnico por teléfono es gratuito por el primer año para los usuarios registrados. Las horas son de lunes a viernes de 9 am a 5 pm, hora del este.
866 857-1292 (gratis dentro de EE. UU.)
615 553-5181 (directo)
Registrados